PC 화면에서 송파역 정형외과를 검색해보면 아래 화면처럼 나옵니다
상단에 2개는, "광고" 라는 표시 앞에 달려 있고, 아래 6개는 광고 표시가 없습니다.
네이버 플레이스 광고라고 하면 사람들이 이게 "광고"가 붙은걸 말하는건지, "광고" 없이 나오는걸 말하는건지 햇갈려 하셔서 개원오션 카페 내에서는 이렇게 통일하겠습니다.
위에 보시는대로 "광고" 표시가 달려있는게 -> 유료광고
"광고" 표시 없이 있는 그대로 보이는게 -> 무료광고
모든 온/오프라인 광고를 통틀어서 가장 가성비 좋은 광고가 바로 "네이버 플레이스 유료광고" 입니다. 그래서 이것만큼은 병원을 운영하시는 분들이라면 꼭 하셔야 합니다.
(네이버 플레이스 무료광고가 훨씬더 중요하긴 하지만, 이건 광고비가 드는게 아니니 일단 넘어가겠습니다)
1. 네이버 플레이스 유료광고 특징
한번 클릭할때마다 비용이 나가는 구조인데, 광고비가 하루 2만원으로 제한이 있습니다. 내가 플레이스 유료광고를 아무리 쎄게 돌리고 싶어도 한달에 60만원 이상은 못쓴다는 얘기입니다.
처음에는 이런게 왜있나 싶었는데, 지역 소상공인 보호를 위해서 생긴 제도라고 하더군요. 이렇게 금액제한이 없었으면 자본력이 있는 업체만 광고할수 있었을 겁니다. 금액제한이 있다는점 때문에 오히려 규모가 작은 의원도 어느정도의 광고효과를 보장받을 수 있는겁니다.
제 병원 , 최근 90일동안 플레이스 유료광고 지출된 금액인데, 돈을 쓰려고 해도 많이 써지지 않습니다. 제일 많이 지출된 날이 하루 만원정도네요.
내가 금액을 아무리 쎄게 높여놔도, 그 금액 그대로 지출되는게 아닙니다. 내 바로 밑에 등수의 업체보다 10원이 더 발생하게 됩니다.
내가 1클릭당 5000원을 설정했고, 2등업체가 3000원을 설정했으면, 내 광고 1클릭당 3010원이 나가게 되는겁니다. 그렇기 때문에 5000원을 설정해놔도 실제로 5000원이 빠져나가는게 아닙니다.
위 사진이 같은 기간 클릭수인데 하루 5회~30회 사이로 왔다갔다 하는걸 볼수 있습니다. 하루 평균 15회정도 나왔다 계산해봤을때 대략 1클릭당 600원정도 나왔다고 볼수 있을거 같네요
하루 클릭이 15회 나오는게 별거 아니라 생각하실수 있는데요, 절대 그렇지 않습니다
네이버 광고를 클릭하는 사람들은, 내 병원으로 올 가능성이 굉장히 높은 고객들이기 때문에 하루 15명이 유료광고 클릭이 한달 내내 이어진다면, 이로인한 신환 유입은 엄청나게 많을수 있습니다.
네이버 유료광고는 대충 이런식으로 돌아간다 익혀두시고, 이후에 광고 세팅법 자세히 설명드리겠습니다.
2. 네이버 플레이스 무료광고 특징
정확히는 광고라기 보다, 네이버 스마트 플레이스에 내 업체를 등록해두면, 네이버가 알아서 검색할때 띄워주는건데요, 사실상 walk in 환자가 중요한 지역 기반의 의원들은 플레이스 무료광고에 목숨을 걸어야됩니다. 이게 가장중요합니다.
얼마전에 댓글 하나가 올라왔던데, 무슨 광고업체에서 네이버 플레이스 1위? 1페이지? 노출을 보장해주겠다고 수백만원을 내라했다 이런 내용이었는데요, 나중에 한번 자세히 말씀드리겠지만 이런 업체 절대 이용하시면 안됩니다. 잘못이용했다가 네이버지도에서 내 병원이 영원히 사라질수도 있습니다.
네이버 지도에 내 병원이 뜨지 않는건, 사망선고와 같은겁니다. 절대 트래픽 업체 이용하지 마세요. (이유는 나중에 다 설명드리겠습니다)
병원 마케팅 업체에서 플레이스 관리해준다고 하는게 무료광고 부분을 해준다고 하는건데, 여기서 상위에 뜨는 알고리즘이 단순하지가 않기 때문에, 마케팅업체에서 여러 감언이설로 원장님들을 꼬실수가 있는건데요. (정보의 비대칭이 심한 의료업도 이렇죠?)
플레이스 무료광고에서 상위로 올라가기 위한 핵심은, 복잡하게 생각할것 없이 "사람들이 좋아하는 업체" 입니다. 병원을 찾는 사람들이 클릭하기 좋아하게 만들고, 이용하게 만들고, 체류하게 만들면 되는건데, 이 내용도 추후에 자세히 설명드려 보도록 하겠습니다.
간단하게 네이버 플레이스 유료광고 / 무료광고 에 대해서 알아봤습니다. 이정도 용어는 알아야 제가 알려드릴 플레이스 세팅법에 대해 이해할수 있으실겁니다.
다음편에 찾아뵙겠습니다.