바쁘신 분들은 맨 마지막부터 읽어보세요
앞에서 네이버 플레이스 광고 세팅할때 꼭 알고 있어야 하는 내용 2가지를 먼저 올렸습니다. 그리고 (지역명) + 정형외과로 검색했을때 상위노출에 중요한 요소도 이미 올려둔 바 있습니다.
아직 안보셨다면 꼭 읽어보세요, 아래에 링크 걸어놓겠습니다. 이 내용들이 숙지가 안되어 있으면 앞으로 올릴 내용이 잘 이해가 안되실겁니다. 다 읽어보셨고 이해했다는 전제 하에 이번 내용 시작해보겠습니다.
지역 기반의 병의원에서 플레이스 상위노출은 정말 중요한데, 이번에 다룰 내용은 플레이스 무료광고 상위노출입니다.
먼저 좀 실망스러운 내용일수도 있는데, 플레이스에서 상위노출되는건 어느정도 한계가 있습니다. 1편에서 말씀드린것처럼 네이버에는 네이버만의 특수한 지도 개념이 있기 때문에, 내 병원의 위치로 인해서 노출될 수 있는 지역명과 키워드가 내 의지와는 상관없이 알아서 정해지게 됩니다.
내가 송파역 근처에 개원했다고 할때, 송파역 정형외과로 검색하면 쉽게 상위에 뜰 수 있지만, 송파동이나 송파구 정형외과로 검색했을때는 내가 아무리 잘해도 상위노출이 안될 수도 있다는겁니다.
그래서 2편에서 말씀드렸던것처럼, 내병원이 노출될 수 있는 지역명을 먼저 파악하는게 우선이구요.
위치조건이 전부 똑같고, 업종도 내가 노출하고자 하는것으로 똑같이 맞춰놨을때, 나머지 싸움은 바로 플레이스에 있는 정보의 충실도와 인기도인데요, 이걸 얼마나 잘 채워놓느냐가 상위노출을 결정합니다.
1. 정보의 충실도
: 사람들이 병원을 검색할때 찾는 모든 정보를 플레이스 안에 꽉곽 채워넣으세요.
여러분들이 요로결석이 생겨서 비뇨기과를 찾는다고 해봅시다. 네이버에서 집 주변에 갈만한 비뇨기과를 찾을때 어떤 자료가 있으면 좋을까요?
1) 병원이 깔끔한지 (너무 구식병원은 피하고 싶습니다)
2) 병원 운영시간은?
3) 주차는 되는지?
4) 병원 찾아갈때 주의사항은 없는지? (건물내 주차가 안된다면 다른곳에 세워두어야 하는지?)
5) 예약은 되는지
6) 내가 아픈 증상을 봐줄 수 있는지
7) 내가 방문하려는날 문을 여는지
8) 의사가 누구고 몇명이나 있는지 (규모가 큰 병원을 가고싶겠죠?)
9) 병원 홈페이지는 있는지
10) 치료비용은 얼마나 드는지
대충 생각해보니 이정도 나옵니다. 이 모든 내용이 플레이스 항목에 꽉꽉 채워져 들어가 있어야 합니다.
그래야 사람들이 이거저거 찾아보면서 정보를 습득하고 병원에 올지말지를 결정하겠죠?
이런 내용을 너무 대충 채워놓는 분들이 있는데, 이러면 사람들이 병원이 별로라 생각하고 즉시 이탈해서 다른병원을 찾아보게 됩니다.
주변에 컨설팅 병원이 있으면 플레이스 정보에 적힌 내용들이 어떤게 있는지 한번 확인해보세요. 제대로된업체라면 이런 내용들을 정말 꽉 채워넣습니다
2. 인기도
: 사람들이 클릭하고, 이용하게 만들어야 합니다.
먼저, 내 병원의 썸네일 사진이 톡톡 튀어야 합니다. 네이버 플레이스 지도에서 경쟁하는 다른 병의원보다 무조건 튀어서 눈에 들어와야 합니다. 그래야 사람들이 한번이라도 더 클릭하고 찾아보겠죠?
일단 클릭을 하고 나서는, 사람들이 내 플레이스에서 정보를 찾아보는 시간이 길어야 합니다. 사진도 눌러보면서 병원이 어떻게 생겼는지 구경도 해보고, 리뷰도 스크룰 많이 내려보면서 의사가 친절한지 확인도 해보고, 전화도 눌러서 예약도 해보고, 네비도 찍어보면서 얼마나 걸리는지 확인해보고, 예약버튼도 눌러서 실제 예약까지 이어지게 하고.
이런것들이 모여서 체류시간을 길게 하는건데, 바로 이런게 쌓여야 내 병원의 노출순위가 올라가는겁니다.
유튜브와 비슷한 알고리즘이죠? 사람들이 썸네일보고 클릭을 많이하고, 영상을 오래 보면 그 영상은 무조건 떡상합니다.
플레이스도 마찬가지입니다. 사람들이 많이 클릭하고 많이 이용하는 업체를 좋은 업체라 판단해서, 노출시 상위에 올려주는겁니다. 단, 거리나 업종등 다른 모든 조건이 동일하다면 말이죠.
바쁘신 원장님들을 위한 요약
1. 썸네일 사진은 경쟁병원보다 무조건 튀게 만드셔야 합니다 (클릭률을 높여야 합니다)
2. 사람들이 병원을 찾고 있을때 알고싶어할만한 모든 내용이 플레이스 정보에 잘 정리되어 적혀있어야 합니다 (체류시간 증가)
3. 병원 실내가 깔끔하게 찍힌 사진을 플레이스에 업로드 하세요.