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진료 시작 후 대기

포바루2026.10.01 10:27조회 93추천 0댓글 1

개원 2년차 1인 쩜방입니니다.

​

동네 배후가 베드타운이다보니 다들 아침에 언능 일보고 출근, 등교, 볼일보러 가려다보니

진료시작 직후, 퇴근 시에만 잠깐 몰리고 중간엔 한가합니다.

기존 예약자분들이랑 초진환자들이 같이 오니 잠깐 몰리는데,

성격 상 4-5명만 대기가 되어도 이걸 빨리 쳐내려고 합니다.

말도 빨라지고, 주사해야는데 밀리면 물치로 보내기도 하고

기다렸단 소리가 이상하게 듣기 싫기도 하고....

​

대기 환자가 제일 좋은 인테리어라는데 ,

우루르 몰려왔다 쭉빠지는 것보단 오히려 저는 5분간격으로 1명씩 왔으면 좋겠는데

환자 사정 상 그게 맘대로 되는 것도 아니고,

​

좋은 마인드 컨트롤법이 있을까요.

전체 댓글 1개

  • 서울 뚝배기

    저도 그래서 고민입니다.. 컴플레인에 대해서 예약안하고오신분들은 시간 걸릴 수 있다고 원무에서 미리 설명하게 해두고,
    가급적 환자분들 천천히 보고 주사 가급적 하려고 합니다.

    2026.10.01 14:31
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